La communication professionnelle se fait par divers moyens: réunions en face à face, présentations, courrier électronique et messagerie. Le mode de communication doit être adapté au support. La communication est un processus à double sens. L'écoute active et l'empathie sont aussi essentielles à la communication que de parler ou de transmettre un message. De cette manière, il est essentiel de comprendre les points de vue des autres pour améliorer la qualité des relations.
Communiquez de manière claire et concise de manière adaptée à votre public. Votre message doit circuler et le ton général doit être cohérent et pertinent pour le sujet. Assurez-vous que votre message donne une image concrète de ce que vous essayez de transmettre et qu'il ne contient rien qui puisse dérouter un auditeur. Votre message doit être complet, informer votre public et lui permettre, le cas échéant, de prendre les mesures qui s'imposent. Le ton et le langage corporel sont également importants pour une communication efficace. Soyez conscient de la posture et de la flexion de la voix. Soyez attentif à la manière dont vous posez les questions, en veillant à ce qu'elles soient abordées de manière positive, ce qui renforce la confiance et encourage la discussion.
Les activités de teambuilding d'apprentissage expérimental et les Business Games permettent de travailler sur la communication.
Faites le tour de nos programmes de Team Building se focalisant sur ces objectifs.
Vous avez besoin d'être conseillé ou cherchez quelque chose de différent?